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Projectos, tarefas e reuniões

Projectos, tarefas e reuniões que acabam com responsável e prazo

Tarefas em lista ou quadro, reuniões com acta escrita pela IA, tickets de suporte e as metas da empresa.

O que faz

O que a sua empresa passa a ter

Projectos

Cada projecto liga-se a um cliente e junta tarefas, documentos, reuniões e calendário. Os projectos que se repetem guardam-se como modelo.

Tarefas

Vistas em lista, hierarquia e quadro. Subtarefas, comentários com menções, anexos, observadores, etiquetas, tarefas que se repetem e avisos de prazo.

Convidados de fora

Clientes ou parceiros entram num projecto como contribuidores, que actualizam as tarefas que lhes cabem, ou como observadores, que só vêem.

Reuniões com acta

Reuniões trimestrais, semanais, diárias ou pontuais, por vídeo no BOSS ou presenciais. A sala guia a reunião pelos indicadores, pelas tarefas pendentes e pelos assuntos abertos. A IA escreve a acta, que segue por email e fica numa ligação para partilhar.

Tickets de suporte

Categorias com responsáveis e distribuição equilibrada, respostas ao cliente e notas internas, e métricas de primeira resposta e resolução. Cada categoria tem um formulário público para pôr no site, e o cliente acompanha o ticket por uma ligação.

Chat da equipa

Canais automáticos para toda a empresa, por área e por departamento, com menções, ficheiros e notas de voz.

Visão, metas e indicadores

Missão, visão e valores. Metas mensais, trimestrais ou anuais de facturação, vendas, leads, clientes activos e trabalhos concluídos, calculadas com os dados da empresa, e um scorecard semanal, mensal ou trimestral.

Painel e recomendações da IA

O painel mostra os indicadores, as tarefas atrasadas e o resultado do mês. O BOSS AI aponta facturas vencidas, negócios parados, tarefas críticas atrasadas e tickets sem resposta, e sugere o próximo passo; quem decide é uma pessoa.

Incluído a partir do BOSS Solo, em todos os planos excepto o BOSS Factura. Videochamadas: até 30 minutos por reunião e 100 minutos por mês nos planos Solo, Start e Professional; até 60 e 500 minutos, com gravação, no BOSS Scale. Ver preços.

Ecrãs do sistema

Como se vê no BOSS

Capturas do próprio sistema, com dados de uma empresa de demonstração.

Lista de tarefas do BOSS com prioridade, prazo e responsável atribuído
Tarefas: cada tarefa nasce com responsável e prazo, e o atraso fica visível.
Painel do BOSS com resultados do mês, execução de tarefas e entradas e saídas em kwanzas
Painel: o estado da empresa numa página, actualizado pelo trabalho da equipa.
Perguntas

Perguntas sobre projectos, tarefas e reuniões

Quanto tempo podem durar as videochamadas?

Nos planos Solo, Start e Professional, cada reunião por vídeo vai até 30 minutos, com 100 minutos por mês. No BOSS Scale, até 60 minutos por reunião e 500 por mês, com gravação.

Posso convidar clientes para um projecto?

Sim. Os convidados entram por email como contribuidores, que actualizam as tarefas que lhes cabem, ou como observadores, que só vêem o projecto.

Quem escreve a acta da reunião?

A IA escreve a acta, que segue por email para os participantes, fica disponível em PDF e tem uma ligação para partilhar.

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