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Vendas e CRM

Vendas e CRM: cada oportunidade com etapa, responsável e próximo passo

Pipeline, contactos, formulários, páginas de captura e email marketing, ligados à facturação da mesma empresa.

O que faz

O que a sua empresa passa a ter

Pipeline comercial

Os negócios em quadro, por etapa, com valor, responsável e data de fecho. Há funis de pré-venda, venda e pós-venda: o negócio ganho passa para o funil seguinte, e o pós-venda mostra os clientes activos, a receita mensal e os que estão em risco.

Negócios ligados à facturação

Cada negócio guarda os produtos, as notas da equipa (que ficam registadas e não se apagam), o motivo da perda e a origem do anúncio. A factura cria-se a partir do negócio e o que o cliente já pagou aparece na ficha.

Contactos e empresas

Fichas com etiquetas, responsável e origem, e um histórico com emails, mensagens de WhatsApp, reuniões e compras. Importação a partir do Excel, até 5.000 linhas.

Lembretes e reuniões

Lembretes para amanhã, daqui a 3 dias, a uma semana ou a 15 dias, que se podem repetir, mensagens de WhatsApp agendadas e reuniões por vídeo no BOSS ou presenciais, com convidados de fora.

Equipa comercial, metas e comissões

Distribuição dos contactos novos de forma equilibrada, para um comercial fixo ou à mão. Metas por comercial e comissões em percentagem ou valor fixo, com excepções por pipeline ou por pessoa. O painel de vendas mostra o ranking e as comissões.

Formulários

Campos à medida e uma ligação pública que cria o contacto e o negócio no pipeline escolhido, com protecção contra robôs e registo da origem da visita.

Páginas de captura

Seis modelos (oferta de conteúdo, evento, pedido de demonstração, vídeo de vendas, montra e lista de espera), editados em quatro passos, com pré-visualização no telemóvel e resultados de visitas, contactos e conversão.

Email marketing

Campanhas com editor por blocos, campos personalizados, escrita com IA, pontuação de spam e teste A/B do assunto. Jornadas automáticas que começam com um contacto novo, uma etiqueta, um formulário, uma mudança de etapa ou uma factura. Os emails saem com o nome da sua empresa e as respostas chegam ao seu endereço.

Contactos que chegam de fora

Cada pipeline tem um endereço próprio (webhook) que recebe contactos e negócios de outros sistemas.

Incluído a partir do BOSS Solo, em todos os planos excepto o BOSS Factura. Ver preços.

Ecrãs do sistema

Como se vê no BOSS

Capturas do próprio sistema, com dados de uma empresa de demonstração.

Pipeline comercial do BOSS em vista kanban com negócios por etapa e valor em kwanzas
Pipeline: cada negócio tem etapa, valor, responsável e data de fecho.
Perguntas

Perguntas sobre vendas e CRM

O CRM do BOSS está ligado à facturação?

Sim. O cliente que o comercial fecha no pipeline é o mesmo que aparece na factura e nas contas a receber, e a factura pode criar-se a partir do negócio.

Posso importar os contactos que já tenho?

Sim. Contactos e empresas importam-se de um ficheiro Excel (.xlsx), até 5.000 linhas de cada vez.

Os emails das campanhas saem com o nome da minha empresa?

Sim. Saem com o nome da sua empresa, as respostas chegam ao endereço da empresa e cada email tem a ligação para deixar de receber.

O BOSS Factura inclui o CRM?

Não. O BOSS Factura é só para facturar. As vendas, o CRM e o email marketing estão incluídos a partir do BOSS Solo.

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